< Все вакансии

Менеджер по работе с клиентами (входящий поток), Казань

Магазин-ателье розничной торговли классической мужской одежды.

Задачи

  • Прием входящих звонков от новых клиентов.
  • Обработка заявок с сайта. (Заявки приходят на почту с номером телефона и именем клиента. По заявке нужно перезвонить).
  • Обработка заявок с социальных сетей «Вконтакте», и «Инстаграм». (Включает в себя переписку с клиентами, которые обратились к нам в соцсети).
  • Съем потребности клиента. При любом взаимодействии (телефон, заявка, переписка) нужно выявить потребности клиента и записать его на примерку в магазин.
  • Заполнять все данные, полученные от клиента в CRM систему. т.е. систему по учёту и ведению клиентов. (В компании использует AmoCRM).
  • ! Холодных звонков не будет.

Требования

  • Четкая поставленная речь (основная деятельность – переговоры с клиентами).
  • Грамотность (нужно заполнять CRM без ошибок).
  • Активный пользователь социальных сетей «Instagram» и «Вконтакте».
  • Базовое знание Excel (подойдёт школьный уровень).

Условия

  • Работа в стабильно развивающейся компании.
  • Оформление по ТК РФ, полный соцпакет (трудовой договор, отпускные, больничные).
  • Рабочий график: 2/2 рабочий график с 9 до 20.
  • Достойная своевременная заработная плата (оклад+премия).
  • Возможности для профессионального развития и карьерного роста.
  • Стабильный сплоченный коллектив.
Код ТБ

Откликнуться на вакансию

1 У вас есть готовое резюме?

Отправьте свое резюме на t_bolshakova@acenter.ru с названием вакансии в теме письма.

2 У вас есть резюме на порталах HeadHunter или SuperJob?

Напишите на t_bolshakova@acenter.ru, указав ссылку на свое резюме и название вакансии в теме письма.

Рекомендуем вам написать сопроводительное письмо при отклике на вакансию. Так вы покажете, что действительно заинтересованы в вакансии.


Яндекс.Метрика