Автор: Роман Зайцев, NETBYNET Holding, Заместитель директора по бизнес процессам и организационному развитию.

Каждому руководителю в тот или иной момент времени приходится сталкиваться с вопросом подбора персонала. Кто-то в первую очередь ищет в кандидатах профессиональные навыки, опыт и наличие значимых записей в резюме. Очень часто можно встретить в требованиях к вакансии обязательный опыт в тех или иных областях.

Я же в первую очередь ищу в кандидатах определенные личностные качества. Понимание того, что качества личности важнее профессиональных навыков пришло далеко не сразу. Ваш выбор – навыки или качества – зависит от того, на что вы ориентируетесь. Если Вам нужен быстрый эффект – выбирайте навыки. Хотя в таком случае проще нанять консультанта. Если же вы хотите создать эффективную, устойчивую команду – ищите личностные качества.

Составление списка нужных качеств в потенциальном члене команды заняло у меня некоторое время.
В итоге этот список принял следующий вид:
• Любознательность и пытливый ум.
• Уверенность в себе.
• Стремление к переменам.
• Наивность.
• Честность.
• Критический образ мышления.
• Дерзость.
• Жизнерадостность.
• Способность вставать с колен.
• Устремление в будущее.
• Решение вопросов «по-своему».

Любознательность и пытливый ум.
Этим людям интересно все на свете. И в своем любопытстве они всегда стараются постичь суть вещей. Если они берутся за новое дело, то стараются узнать о нем как можно больше. Стараются вникнуть во все детали и нюансы. При этом, для них может быть одинаково интересно вникать в суть финансового планирования и процесс укладки напольной плитки. Они не могут успокоиться пока не поймут и не узнают достаточно об интересующем их предмете.
Признаки наличия качества.

Уверенность в себе.
Уверенность, граничащая с самоуверенностью. Они считают, что им все по плечу. «Трудное можно сделать сейчас, невозможное – потребует времени» - это про них. Они готовы браться за сложные проекты и не боятся трудностей. Они считают что нет ничего непреодолимого.
Признаки наличия качества.
Опишите кандидату все сложности предстоящей работы и задайте один вопрос – «Вы уверены, что справитесь?». Если ответ – твердое «Да» - можете не сомневаться, человек уверен в себе.

Стремление к переменам.
Для них жизнь это постоянное движение вперед и застой смерти подобен. Они не просто не боятся перемен, они их ищут. Построенное однажды должно быть разрушено и построено по-новому. Они открыты всему новому и легко скользят по волнам изменений.
Признаки наличия качества.
Смена сфер деятельности в карьере, широкий кругозор, различные навыки, постоянное обучение.

Наивность.
Порой они наивны как дети. Они смотрят на мир широко открытыми глазами. Любимый вопрос – почему? Они не приземлят таких ответов как – так принято, так сложилось исторически и т.д. Благодаря своей наивности они способны совершенно по-другому смотреть на мир и замечать то, что многие не видят.
Признаки наличия качества.
Ищите примеры в историях жизни кандидата.

Честность.

Критический образ мышления.
Они все подвергают сомнению. Для этих людей нет истины в последней инстанции. Они считают, что все может быть сделано лучше, чем сейчас и ищут пути лучших решений. Эти люди – профессиональные скептики.
Признаки наличия качества.
Спросите, согласен ли кандидат, что, к примеру, в какой то задаче может быть только одно решение. Если нет – то, скорее всего, присутствует критической образ мышления.

Дерзость.
Они не будут молчать и терпеть то, что идет в разрез с их убеждениями. Они не боятся начальства просто, потому что это начальство. Они отстаивают свою точку зрения и им наплевать, чью точку зрения оспаривать. Для них нет общепризнанных авторитетов. Это значит, что авторитет для них должен иметь обоснованную подоплеку. Они признают только один вид власти - меритократию. Они готовы бросить вызов всему миру, если на то будет необходимость.
Признаки наличия качества.
Готов ли спорить и отстаивать свою точку зрения кандидат? Провоцируйте его. Если готов – дерзость присутствует.

Жизнерадостность.
Законченные оптимисты. У этих людей стакан всегда на половину полон, а если быть точным то он всегда полон. Они умеют радоваться мелочам и каждое утро для них уже повод для радости. В жизни они подмечают мелочи, составляющие саму жизнь. В самых тяжелых ситуациях они ищут положительные стороны и никогда не перестают улыбаться. «Что не делается - все к лучшему» - вот их девиз.
Признаки наличия качества.
Улыбка, горящие глаза и хорошее настроение.

Признаки наличия качества.
Ищите примеры в историях жизни кандидата.

Устремление в будущее.

Решение вопросов «по-своему».
У них свой подход к решению задач. Порой экстравагантный, порой экспрессивной, но эти подходы работают. Эти подходы, порой, работают только для них и никто другой не сможет работать подобным образом. У этих людей присутствует свой стиль, который базируется на их личностных качествах и образе мышления.
Признаки наличия качества.
Лучше всего выявляется специальными тестами.

Итак.
Если вы знакомы с людьми, у которых есть все эти качества или хотя бы большинство из них – держите этих людей рядом и никогда не отпускайте. Они – залог успеха вашей компании/команды. Да, с ними не легко. Да, они требуют тщательного подхода к мотивации. Но то, что они готовы дать вам взамен стоит любых усилий.

Вспомните древнегреческого философа Диогена. Он ходил днем с фонарем в руках и искал Человека. Ищите Людей. С большой буквы. Они профессионалы в жизни.

Источник E-xecutive

Поделиться