Если вы владелец бизнеса и хотя бы раз размещали вакансию, вы наверняка сталкивались с этим:
десятки резюме — а ни одного толкового кандидата. Или наоборот — откликов почти нет. Возникает закономерный вопрос: почему никто не хочет работать? Или хуже — куда подевались нормальные специалисты?
Разбираемся, почему нет откликов на вакансию, почему среди откликнувшихся много случайных людей — и что можно сделать, чтобы «вынырнуть» из этой воронки неэффективного подбора.
Ошибка 1: вакансия написана «по шаблону для всех»
Частая история: описание вакансии скопировано с аналогичной позиции из интернета, с немного подправленным названием компании и зарплатой. Формально — всё верно. По сути — ничего, что могло бы зацепить нужного человека.
Что видит кандидат? Очередную одинаковую вакансию. Никакого понимания, кто вы, чем вы отличаетесь и зачем именно к вам идти.
Что сделать:
Потратьте 15 минут и перепишите вакансию с позиции человека, которого хотите найти. Напишите о себе простыми словами — почему у вас интересно, безопасно, перспективно. И да, уберите слово «дружный коллектив» — оно больше отталкивает, чем привлекает.
Ошибка 2: вы размещаетесь не там, где ищут ваши люди
Подбор персонала в малом бизнесе часто начинается с HeadHunter. Но: чем более массовая или простая вакансия, тем менее эффективен он может быть для небольших компаний без бренда. Кандидаты пролистывают такие предложения мимо.
Что сделать:
Посмотрите альтернативные площадки:
Работа ВКонтакте — хорошо для продавцов, администраторов, водителей
Telegram-чаты — в крупных городах есть чаты по профессиям и отраслям
Авито и Яндекс Работа — неожиданно дают хороший отклик на рабочие позиции
Собственные соцсети — размещение вакансии в сторис или посте может дать больше результатов, чем дорогой платный пост
Ошибка 3: нет точности в требованиях
Формулировки типа «инициативность», «стрессоустойчивость» и «умение работать в команде» не говорят ровным счётом ничего. Соискатель не понимает, что конкретно от него ждут, а вы — не понимаете, как это проверить.
Что сделать:
Сформулируйте 3–5 задач, которые предстоит решать на позиции. Не «функции», а именно результаты.
Например:
"Общение с клиентами"
"Приём входящих звонков и запись на консультацию — минимум 10 в день"
Это сразу отсекает «случайных», и притягивает тех, кто видит себя в конкретной задаче.
Ошибка 4: откликнулся человек — и вы не ответили быстро
Вы разместили вакансию, забыли, вернулись через неделю… а кандидаты уже ушли. Сейчас рынок быстрый: самый заинтересованный кандидат может стать чьим-то сотрудником за 2 дня.
Что сделать:
Настройте автоматическое письмо после отклика или хотя бы Telegram-уведомление, чтобы не пропускать важных кандидатов. Идеально — обзванивать потенциально интересных в течение суток. Да, это требует времени. Но лучше потратить 15 минут сейчас, чем неделю через месяц — заново.
Ошибка 5: ожидания не соответствуют реальности
И наконец — возможно, проблема не в площадке и тексте. Возможно, вы хотите слишком много за слишком мало. Уровень рынка растёт, зарплатные ожидания растут, а «чтобы был и руками, и головой, и админ, и маркетолог» — уже не работает.
Что сделать:
Сравните свою вакансию с похожими: по зарплате, требованиям, графику. Зачастую достаточно поднять оплату на 10–15% или разрешить удалёнку, и кандидаты появятся.
Что в итоге
Если кратко: подбор персонала в малом бизнесе требует не столько бюджета, сколько внимательного отношения и скорости. Необязательно становиться профи в HR — достаточно избегать типичных ошибок.
А главное — перестать надеяться, что нужные сотрудники придут «сами». Их нужно найти, заинтересовать, не упустить.
Нужен практичный совет, как быстро найти сотрудников?
Мы в «Аналитик-Центр» помогаем собственникам бизнеса выстраивать подбор «без головной боли».
Напишите, расскажем, с чего лучше начать.