Основанная в нулевых, компания FirstJob сегодня представила свой первый автоматический чат-бот MYA. Компания заявляет, что MYA позволяет автоматизировать 75% работы рекрутера, тем самым облегчая жизнь как соискателям, так и работодателям.
FirstJob работает и с высокотехнологичными компаниями (такими, как Fitbit и Evernote), и со стартапами, и с компаниями из списка Fortune-500.
В приложении используется искусственный интеллект и технологии обработки речи. Приложение может задавать вопросы, уточнять соответствие требованиям вакансии, и отвечать на вопросы соискателя касательно таких аспектов, как политика, культура компании и система компенсационных выплат. Предварительные испытания выявили, что вероятность того, что работодатель заинтересуется соискателем, в три раза выше для кандидатов, пообщавшихся с MYA.
Как это работает
После того, как соискатель заполнит традиционную анкету, MYA начинает работать сначала в приложении FirstJob, а потом и в Facebook, Skype, по электронной почте и посредством СМС.
Если MYA обнаруживает, что соискатель не соответствует требованиям к должности, чат-бот может сказать что-то вроде:
После того, как MYA закончит задавать вопросы и проверять соответствие квалификации кандидата описанию вакансии, чат-бот сообщает соискателю о дальнейших действиях. В конце концов, уже живой сотрудник из компании работодателя говорит кандидату, будет ли он приглашен на собеседование. Создатели утверждают, что целью создания чат-бота является высвобождение времени рекрутеров для того, чтобы сфокусироваться на собеседовании и оффере.
По итогам рассмотрения заявлений MYA ранжирует кандидатов на основании взвешенных показателей – квалификация, последнее рабочее место, проявленный интерес и т.д.
FirstJob учитывает учебное заведение, которое окончил соискатель, но в то же время прочие характеристики имеют больший вес.
Представитель FirstJob поясняет: «Существуют иные, более достоверные индикаторы поведения - целеустремленность, творческие проекты, преддипломная практика, увлечения, способности и т.д.»
MYA – это не первый проект, сочетающий искусственный интеллект и технологии обработки речи с целью автоматизации процесса рекрутинга.
ТАРА, «выпускник» венчурного фонда Y Combinator образца зимы 2015г., использует алгоритмы и поисковые технологии платформы GitHub для найма фрилансеров в сфере разработки программного обеспечения.
Боты помогают не только работодателям при найме персонала. Также существуют боты, помогающие соискателям.
EstherBot и боты-секретари вроде MessinaBot предназначены для того, чтобы сообщать дополнительную информацию об интересах и увлечениях кандидата, а также рассылать резюме и назначать время для разговора с соискателем.
В ноябре 2012г. FirstJob собрал 3 млн. долларов в качестве первоначальных инвестиций. Компания была создана в 2011г., находится в Сан-Франциско.
Venturebeat.com, Khari Johnson, июль 2016
Перевод: Татьяна Земцова, специально для рассылки #Суровые_будни_рекрутера. Использование этого материала возможно только с активной ссылкой на эту страницу.