В честь юбилейного праздника - 25 лет Рекрутингу в России мы решили запустить флешмоб "Темная сторона рекрутинга" среди рекрутеров, чтобы они могли делиться своим историями. Неcколько умудренных опытом представителей уже присоединились к флешмобу и поделились своими историями в Facebook.
Запасайтесь попкорном и садитесь к экрану ужасаться) Публикуем некоторые из них:
Пятый элемент
Алевтина Рогалевич, Директор кадрового агентства «Аналитик-Центр».
Этой историей я запустила флэшмоб при, котором мы собрали эти истории.
Итак, моя "темная" история:
В далеком-далеком 97 году, кадровое агентство "Аналитик-Центр" получило свой первый (!) заказ.
И не от кого-нибудь, а от известной западной компании с мировым именем!
Счастье нашей команды омрачал лишь один "незначительный" факт): мы еще ничего не смыслили в рекрутинге (все-таки мы были первыми в Тюменской области, учиться просто напросто было не у кого) и у нас почти отсутствовала база данных кандидатов (мы только начали работать).
Но ведь нужно же как то начинать?
Мы героически (а глупости зачастую именно так и делаются) взялись за заказ! И "наскребли" трех положенных по контракту кандидатов.
Однако клиент захотел пять! И я его понимаю – выбирать было не из кого, качество представленных кандидатов было... низковатым... но до нас это еще не дошло… вообще самое страшное в некомпетентности то, что некомпетентные товарищи даже не способны этого осознать...)) в тот момент мы как раз были такими товарищами ))
Всей командой (нас было четверо) мы стали вспоминать друзей-родственников-знакомых хоть как то подходящих под описание позиции. И вспомнили) Нам был нужен "продажник", напомню - в западную компанию и мы вспомнили про знакомую девушку, имеющую опыт продаж в семейном бизнесе... мясом на рынке.. (тут я обычно плачу за клиента).
Не хватало пятого кандидата, наши ресурсы закончились... и команда предложила сходить на собеседование ... мне.
Аргументы команды были следующие: клиент меня не знает (я была маркетологом, не директором в тот момент) и это "отличный способ посмотреть на процесс изнутри". Поскольку мы неделю как открылись резюме у меня выглядит как у человека, уволившегося неделю назад). Нужно спасать проект!
И я пошла спасать проект)
Через два дня клиент позвонил и сказал, что выбрал меня)
Свой первый заказ в итоге, как вы понимаете, мы не закрыли. Но историю эту помним до сих пор). Иногда товарищи, с которыми мы открывали вместе агентство, шутят, что меня следовало продать). Но тогда не было бы "Аналитика"! из всей команды "открывателей" в рекруинге осталась только я.
Все совпадения не случайны, все герои не выдуманы) если клиент узнает себя в этой истории, я прошу прощения! Мы были молоды и очень глупы.
Как это было в начале
Игорь Эйсвальд, Председатель правления ГК Modern Staff
Ужасные истории пока приберегу. А вот повспоминать как это было в начале с удовольствием.
Когда мы открыли агентство, в 2000 году, первый наш e-mail был: mstaff@mail.ru, причем завели мы его только для проформы, нужно было указать в газете «Работа для Вас». Интернета ни в офисе, ни дома у нас не было. Зато был факс. Проверить свой новый почтовый ящик на mail.ru я пошел на следующий день после выхода газеты в банк, куда относил, пешком!, платежку)) Какое же удивление было у меня, когда я увидел аж 10! резюме. Я скопировал их на дискетку и побежал покупать модем для офиса. Сайт у нас появился только через два года. Вот такие мы были "темные"! )))
В корпоративную культуру вписался... даже без ботинок
Светлана Ганеева, Генеральный директор компании ADVANCE Recruiting Services, Казань
Принимаю эстафету и тоже хочу один из смешных случаев рассказать. На рассвете, так сказать рекрутинга в Казани.
Нашли мы замечательного главного бухгалтера-мужчину (что не часто случается) в производственную компанию. И вот наступает день его выхода на работу, наш рекрутер звонит и спрашивает у кандидата, затем у работодателя как первый день проходит, как впечатление друг от друга:
- все отлично!
Мы выдохнули, пожелали успеха и ушли с головой в работу. На следующий день в 8.00 звонок от руководителя предприятия. Цитирую:
- Доброе утро, Вы знаете, я вот до Ивана Петровича (нового гл.буха) дозвониться не могу, передайте ему, что вчера перед уходом домой он у нас ботинки забыл (если сказать, что это была зима лютая, значит ничего не сказать:)).
Вопрос нашего рекрутера:
- это вторая обувь?
Директор отвечает:
- нет, просто мы вчера его выход решили всем коллективом отметить, кто как ушёл не видели, а утром пришли, а его ботинки стоят, вот решили вам позвонить! Выяснилось - в носках ушёл, но в корпоративную культуру вписался с первого дня, ведь проверка сотрудников на производстве такая суровая!
Так история на этом не закончилась, Иван Петрович так проникся к нашему рекрутеру, что перед работой почти каждый день забегал к нам с пожеланиями доброго утра с намеками на проснувшиеся чувства к нашей девушке рекрутеру, до тех пор пока она, зная, что он идёт, не начала прятаться в шкаф (благо, шкаф большой, а рекрутер наша маленькой оказалась) и нам пришлось все-таки сказать, что она здесь больше не работает, но как в этот период начинался наш день под дружный хохот, вот командообразование так командообразование!!!
Браток
Наталия Хисматуллина, Директор кадрового агентства «Экспресс»
За столько лет накопилось много баек, уверена, среди моих коллег-подборщиков тоже. Делитесь!
В 2002 г. рекрутинг, как и многие бизнесы, еще не был стандартизирован (боже, какое слово для тех лет!), я работала в маленькой начинающей рекрутинговой компании, ныне не существующей. Подбирала главного инженера для одной строительной компании с сомнительными корнями. Успешно подобрала, кандидат приступил к работе, а вот оплаты все нет и нет. Выбиванием денег пришлось заниматься мне самой. Строгим голосом я звонила в компанию, то представляясь самой собой, то юристом, нанятым компанией для юридического разбирательства, то различными государственными и не очень органами.
Я могу быть очень убедительна, голос у меня поставлен. И вот в один прекрасный день сижу я в офисе одна (!), заходит ужасного вида браток - бритый, плечистый, руки в перстнях и наколках, цепи с его же большой палец шириной, на лице каменное выражение "Казнить нельзя помиловать" с запятой после первого слова. Грубым голосом спрашивает меня: "Где тут у вас Хисматуллина, мы ей денег должны".
Кто видел меня, тот поймет. Кто видел меня в 2002 г, поймет вдвойне. И вот я - мягкая, милая, пушистая маленькая девочка храбро отвечаю ему: Я!
Нужно было видеть его лицо. Его квадратная челюсть опустилась на его мощную грудь, его страшные глаза сделались особо выразительными.
Он молча, не меняя лица, отсчитал мне 15 тысяч, хмыкнул, улыбнулся и ушел.
Как я помню те кровные 15 тысяч)).
Если история закончилась удачно, она называется приключение!
Всем удачного рекрутинга!
Птичья неделя
Гаврик Наталья, консультант по подбору персонала
Выпала у нас какая-то птичья неделя: пул кандидатов на одну вакансию состоял из фамилий Воробьева, Соколова, Сорокина. Пришли заказчики по фамилии Воронины и магазин "Сорока" и еще кандидат Уткин. Подобное притягивает подобное?
Назовите ключевые требования жены? - "Скромная, красивая"
Марина Подгайская, Директор компании "Кадровые технологии" г. Екатеринбург.
Я в рекрутинге работаю полгода, очень стремлюсь закрыть все вакансии и всех клиентов сделать счастливыми. Звоню кандидату – «Вы вакансию директора филиала рассматриваете, у Вас отличный опыт, нам как раз такой нужен! Он - спасибо, мне не нужна работа, я готов стать клиентом – мне нужна жена.
Я не смею отказать, еще не в курсе, вдруг и такие клиенты бывают в рекрутинге) подхватываю шутку и продолжаю: «Назовите ключевые требования»? ОН: - «Скромная, красивая» .
- Конечно, есть такой кандидат - это наша Маша, у нас работает». Приходите на собеседование.
Маша , смеясь, идет на свидание – собеседование и они … поженились! подбор один из одного, как бы всегда нам, рекрутерам, хотелось!
Это случайный заказ) А вообще, любой плейсмент – это новый поворот в жизни компании и человека!
О том, как кандидат на топовую позицию волос лишился и зря пострадал))
Ирина Коваленко, консультант по подбору персонала
"Это давняя история произошла в одном из федеральных кадровых агентств. Было это лет 10 назад. Одной французской компании нужен был Руководитель одного из отделов. И не какой-нибудь, а из конкурентной французской компании. Ну что ж, нашли такого из ровно той вожделенной компании-конкурента. Прекрасный специалист, отличные рекомендации с рынка, но... вот беда: чуть неформальный внешний вид - а точнее, хвостик... Дело в том, что Руководитель ... отдела в свободной от работы время любил побренчать на гитаре, напевая какую-нибудь рок-балладу... Ну хобби у него такое, имеет право! Заказчик в шоке, мол, ну как же мы его нашим рафинированным европейским боссам покажем? Давай уговаривать парня расстаться с хвостиком, ну в самом деле... Что вы думаете? Уговорили - недели две или три думал, но состриг он свой рок-"прикид". Да вот только европейские боссы между собой повздорили на почве того, что, мол, что ж вы, уважаемые, соотечественники и конкуренты, наш персонал без зазрения совести тырите... и аннулировали позицию . Вот так бывает..."
Просто секта...
Татьяна Лапина, Директор по персоналу КГ ТИС
Перенимаю эстафету и делюсь своей историей. Однажды к нам в ГК ТИС на финальное собеседование пришел мужчина на должность руководитель проекта. Финальное собеседование у нас комиссионное и на нем присутствовал весь совет директоров с генеральным во главе. Мы с пристрастием расспрашивали кандидата, пришла очередь рассказать о корпоративной культуре. Я стала рассказывать о том, что мы имеем дресс-код, что у нас никто из сотрудников не курит, мы специально их так подбираем, на вопрос "вы курите?", он ответил "да", на что сразу перекрестный ответ "если хотите у нас работать, придется бросить курить", что у нас много спортивных и творческих совместных мероприятий, что мы едины, как семья. С каждым аргументом кандидат все ниже втягивал голову в плечи, и явно наша корпоративная жизнь была ему не по душе, и тут слово взял генеральный директор, точнее даже не слово, а громко так запел гимн компании. Мы как истинная команда, все в голос стали ему подпевать. Реакция кандидата была непредсказуемой, он нас оглядел подозрительным взглядом и сказал: "я что то не понял, Вы какая то секта?". И быстро распрощавшись удалился. Передаю эстафету!
Коллеги, делитесь с нами своими историями под статьёй или на ваших страницах в Fecebook, помечая истории хештегами #байки_рекрутеров и #темная_сторона_рекрутинга. А также делитесь историями на странице https://www.facebook.com/RecruitmentCompanyAnaliticCenter/