Подбор персонала

В каждой компании разный подход к подбору персонала. Человеку, претендующему на должность программиста в производственную компанию не нужно знать, как обучать алфавиту, а школе, например, кандидату на должность учителя начальных классов это нужно знать обязательно. Очевидно, необходимы различные критерии оценки знаний и навыков для кандидатов на разные позиции.

В моей компании персонал подбирают по ценностям, и только потом по навыкам

На этапе подбора персонала очень важно определить достоверность информации, которую человек сообщает о себе, то есть дать вероятностный прогноз того, в какой мере он честен и надежен. Ведь своим успехом и процветанием любая компания обязана именно тем людям, которые в ней работают.

Инструменты вероятностной оценки соискателя

Ценным опытом о том, как изменился подход к подбору персонала в колл-центр Всемирной службы American Express, делится Jim Bush исполнительный вице-президент компании

Автор: Jim Bush исполнительный вице-президент Всемирной службы American Express.
Опубликован в Harvard Business Review, в разделе Блоги.

До недавнего времени, при подборе персонала в центр обслуживания клиентов, стандартно обращали внимание только на тех кандидатов, которые знают, как вести себя по определенным сценариям, знакомы с необходимыми технологиями и с опытом работы в аналогичной должности.

Как компания American Express преобразила свой колл-центр

 или правило одного вздоха для искателя неподдельных сокровищ

Автор: Беляев Сергей Иванович, директор компании "Новигатор"

Собеседование из одного вопроса

Как определить, где, когда и как обратиться к кандидату. Часть 2

Выберите «подходящий» день, чтобы убедить подходящего кандидата

Как, обратившись в нужный момент, превратить “мне сейчас не интересно» в уверенное «да». Часть 1.

Перед тем как просить руки своей любимой, мужчина должен почувствовать подходящий момент, когда у него больше шансов получить согласие. Например, в день Святого Валентина он скорее услышит «да» в ответ, нежели в день, когда умер близкий друг. В такой день можно не только услышать отказ, но и напрочь испортить отношения.

Выберите "подходящий" день, чтобы убедить подходящего кандидата

Два дня собеседований в Нью-Йорке дали мне больше кандидатов на руководящие IT-должности, чем годы поиска в России.

Импорт знаний против утечки мозгов

Госкомпании все активнее нанимают топ-менеджеров из коммерческих структур. К чему это приводит?

Пылесос кадров

Юридическое образование должно обладать двумя качествами: «точечностью» и достаточностью

На встрече со студентами одного уважаемого вуза выяснилось, что будущих юристов больше всего волнуют не правовые проблемы, а вопрос, куда податься и как поудачнее продаться.

Как правильно нанимать юристов

Лучший способ убедиться, что вы хотите нанять достойного менеджера, — посмотреть, как он ведет себя на новой позиции в боевых условиях.

В свой первый день на работе Эндрю Нун успел сделать внушение сотруднику, закончить военные действия между двумя департаментами, примирить разбушевавшихся коллег, убедить обозленного клиента не разрывать контракт, а также представить президенту компании трехлетний стратегический план с графиками.

Экстремальный найм

Страницы


Яндекс.Метрика